داستان بی مسئولیتی علی بابا/کسانی که از این شرکت بلیت خریداری می کنند مراقب باشند

پیش تر نیز پیام اقتصاد آنلاین گزارش هایی در مورد کیفیت پایین «علی بابا» در خدمت دهی منتشر کرده بود و این بار نیز مجددا پیام هایی به دست ما رسیده که اوضاع نه تنها بهتر نشده که بدتر هم شده است.البته که به نظر می رسد زور دولت نیز توانست به این شرکت برسد چرا که علیرغم گران فروشی علی بابا و درج خبر تعلیق ،این شرکت کماکان بلیت فروشی می کرد و به نهادی پاسخگو نبود.

اخیرا یکی از شهروندان درباره کیفیت خدمات علی بابا که به نوعی مایه آبروریزی برای کشورمان است نوشته است:« بلیت گرفتم از مبدا تهران به مقصد اوتاوا، هواپیمایی امارات. توقف دوم در کانادا یک ساعت بود. بعد از خرید بلیت متوجه شدم که داخل کانادا باید حداقل ٣ ساعت توقف داشته باشیم که بشه کارهای ورود به کانادا رو انجام داد و به پرواز بعدی رسید. از #علی‌بابا خواستم که پرواز سوم رو ساعتش رو برامون اصلاح کنن، گفتن که به این پرواز ها دسترسی نداریم. چند هفته گذشت دیدم که پروازی که من خریدم رو الان توقف دومش رو در بلیتهایی که جدیدا تو سایت گذاشتن برای فروش، اصلاح کردن و توقف توی خاک کانادا شده ٣:١۵، دوباره مسیج دادم به پشتیبانی که این بلیتی که به ما فروختید قابل استفاده نیست و لِگ سوم رو عوض کنید برای ما. پیام دادن که به ازای هر نفر باید ٨ میلیون و ٩٠٠ هزار تومن پرداخت کنم که لگ سوم رو ساعتش رو تغییر بدن... گفتم نمی خوام. تا اینکه چند روز قبل از هواپیمایی امارات از دوبی به گوشیم زنگ زدن و گفتن که این پرواز شما قابل استفاده نیست و باید پرواز سومتون ساعتش تغییر کنه، منم توضیح دادم که #علی_بابا انقدر از من پول خواسته برای تغییر ساعت، ایشون هم چک کرد گفت که کلاس نرخی پرواز همونه و  آژانس ایرانی موظفه که بدون دریافت هزینه این رو برای شما اصلاح کنه و حتی شماره ی خودشونم دادن که در صورت مشکل به علی بابا بدم که باهاشون تماس بگیره. من هم عین همین رو دوباره به #علی‌بابا گفتم اما دوباره بدون توجه به مساله درخواست پول کردن برای اصلاح ساعت و من این بار با دفتر هواپیمایی امارات تو تهران تماس گرفتم و این بار متوجه شدم اصلا با این بلیتی که #علی_بابا به من داده از خود تهران هم حتی نمی ذارن سوار هواپیما شم و گفتن که باید علی بابا اشتباهی که کرده رو بپذیره و اصلاح کنه اما #علی_بابا در نهایت دروغگویی و بی مسئولیتی و دزدی زیر بار نمیره و دنبال پول اضافه ست که من بخاطر اشتباه اونا پرداخت کنم. و ازونجا که ایران بهشت دزدا، مثل علی بابا ست، من راهی جز انتشار این موضوع رو نداشتم. لطفا ریتوییت کنید تا برسه به دست خودشون.»